Menu
Khóa học “Nhận thức về Chất lượng chuyên ngành HORECA” được thiết kế nhằm giúp nhân viên trong ngành nắm vững các nguyên tắc và tiêu chuẩn quản lý chất lượng trong môi trường làm việc quốc tế. Khóa học không chỉ trang bị kiến thức lý thuyết mà còn cung cấp các công cụ và phương pháp thực tiễn, giúp học viên áp dụng ngay vào công việc hàng ngày, đảm bảo sự chuyên nghiệp và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trong 2 buổi học, mỗi buổi 3 tiếng, khóa học sẽ tập trung vào việc giới thiệu khái niệm và tầm quan trọng của chất lượng trong ngành HORECA. Học viên sẽ được tìm hiểu về các tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế như ISO 9001, ISO 22000, ISO 22483, cùng với vai trò và trách nhiệm của nhân viên trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Nhân viên các bộ phận trong ngành HORECA: Những người muốn nâng cao nhận thức và kỹ năng về quản lý chất lượng dịch vụ trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Chủ doanh nghiệp trong ngành HORECA: Các chủ doanh nghiệp muốn nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động bằng cách áp dụng hệ thống quản lý chất lượng hiện đại.
Những người đang tìm kiếm cơ hội phát triển sự nghiệp: Các cá nhân muốn trang bị kiến thức về tiêu chuẩn chất lượng quốc tế để mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ nhà hàng, khách sạn.
Cung cấp kiến thức toàn diện về các tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế như ISO 9001, ISO 22000.
chuyên gia giàu kinh nghiệm trong quản lý chất lượng.
Kết hợp giữa lý thuyết và thảo luận nhóm, giúp học viên dễ dàng nắm bắt và áp dụng kiến thức ngay trong công việc.
Học viên nhận Giấy chứng nhận từ IRR, tăng cơ hội phát triển nghề nghiệp.
